24小时服务热线
400-6371-218
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1分钟反应
客户反馈信息起1分钟内必须反馈事宜电话或口头告知相关部门或当事人，并及时进行文字记录
2小时使命必达
对于客服专员反应的问题，各受理部门或责任人必须在信息接收起2小时内给出明确解决方案，客服专员应在第一时间内将解决方案反馈给客户。
24小时维修完毕
相关部门或责任人处理反馈事件不得超过24小时，处理完毕后需及时填报处理结果，并及时告知在线客服，客服专员在第一时间内对客户进行处理意见回访，了解客户对事件处理结果的真实情况。
技术干货|如何设置8K16K的双面输出
现在京瓷复印机的下列几款中速机对8K/16K双面打印复印输出进行了软件升级，只需通过几步简单的设置就能进行8K/16K试卷的双面打印复印，从而实现更高效的办公。
2020-12-03MORE
小鱼易连 版本上新！“云投票”快速解决争议
小鱼易连又双叒叕推出新功能，软件客户端已更新至2.30.10，翻页功能大幅增强,新增一键复制会议信息、投票功能,让您组会更便捷，会议互动性更强，4大升级，体验非凡
2020-11-13MORE
京瓷办公信息系统携手麒麟软件打造中国操作系统新生态
伴随国家对国产操作系统的日益重视，为了满足终端客户的需求，近日，京瓷办公信息系统（中国）有限公司（以下简称：“京瓷”）完成了与麒麟软件的相互认证适配工作。
2020-11-03MORE
